¿Qué pasa si no estoy en casa en el momento de la entrega?

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Si en el momento de la entrega no estás en casa, ni tampoco otra persona para recibir el pedido, la mensajería te llamará por teléfono para llegar a un acuerdo sobre otra hora u otro día de entrega que te venga bien, por eso entre otras cosas tomamos tu número de teléfono al registrarte como usuario. El mensajero deja una nota de aviso e intentaría realizar la entrega al día siguiente sin ningún coste para ti. En algunos casos el transportista ante la ausencia del cliente, puede depositar el paquete en los llamados "puntos de recogida" cercanos al domicilio del cliente. Se avisará al cliente de la dirección para su posterior recogida.

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